Eliminar su cuenta de FeedxBoost
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Puede eliminar su cuenta de FeedxBoost cuando quiera, en la app (iPhone y Android) o en la web, sin tener que contactarnos. Esta página explica cómo y qué ocurre con sus datos.
En la app o en la web
Inicie sesión en su cuenta y siga estos pasos:
Club, profesor o entrenador
- Abra el menú de su cuenta (su nombre) y elija «Perfil».
- En «Zona de risco» (Zona de riesgo), toque «Eliminar conta» (Eliminar cuenta).
- Escriba ELIMINAR y confirme en «Eliminar conta».
Jugador o alumno
- En el menú, toque «Perfil».
- Toque «Eliminar conta» (Eliminar cuenta).
- Escriba ELIMINAR y confirme en «Eliminar conta».
Antes de confirmar, la pantalla muestra qué le pasará exactamente a su cuenta.
Qué ocurre
- El acceso termina al instante: la sesión se cierra en este y en todos los demás dispositivos.
- Recibe un correo de confirmación con la fecha en que se borran los datos.
- Sus datos personales se borran a los 30 días. Hasta esa fecha puede deshacerlo: basta con responder al correo de confirmación.
- Si la cuenta aún no está vinculada a ningún club (por ejemplo, acaba de registrarse), se borra al instante, sin plazo de 30 días ni vuelta atrás.
- Jugador o alumno de un club: pierde el acceso; su ficha y el historial quedan en el club, que es el responsable de esos datos.
- Profesor o entrenador: pierde el acceso y sale del club; los comentarios que escribió quedan en el club.
- Administrador, con otro administrador en el club: solo sale su cuenta; el club sigue.
- Único administrador: el club cierra. Todos los miembros pierden el acceso, la suscripción deja de renovarse y los datos del club se borran a los 30 días.
- De la cuenta de acceso solo queda un registro técnico anónimo, sin correo, contraseña ni sesiones.
Sin acceso a la app
Si no puede entrar, envíe un correo a geral@xboostgroup.com con el asunto «Eliminar cuenta» e indique el correo con el que inicia sesión (preferiblemente, escriba desde esa dirección).
Más información
Cómo tratamos sus datos se explica en la política de privacidad.